Sie möchten sich anmelden und sehen folgende Fehlermeldung: "Die eingegebene E-Mail-Adresse kann keinem Konto zugeordnet werden."
- Prüfen Sie die Schreibweise. Vielleicht haben Sie sich nur vertippt
- Prüfen Sie, dass Sie sich tatsächlich mit der Adresse registriert haben. Gegebenenfalls finden Sie noch eine Anmelde-Mail und können Ihre Eingabe mit deren Empfänger-Adresse vergleichen.
- Sie haben die Schritte 1 und 2 geprüft und vielleicht sogar noch eine passende Anmelde-Mail gefunden und trotzdem kommt die Fehlermeldung? Falls Sie sich im Juli 2022 registriert haben, wurde Ihr Konto leider zwischenzeitlich gelöscht. Sie müssen sich erneut registrieren und, falls geschehen, auch einen neuen Freischaltcode beantragen.
Bild: Fehlerhinweis der beim Eingeben der Emailadresse erscheinen kann